Customer Service Representative (In-Store) - Textile Retail
Bergabunglah dengan Knitto Textiles Indonesia sebagai Customer Service Representative di toko kami di Yogyakarta dan jadilah wajah merek kami! Di peran ini, Anda akan memberikan layanan yang luar biasa langsung kepada pelanggan, membantu mereka memilih kain yang tepat, dan memastikan pengalaman belanja mereka menyenangkan. Dengan latar belakang kami yang kaya dalam industri tekstil, kami mencari individu yang tidak hanya memiliki kemampuan komunikasi yang kuat, tetapi juga memiliki semangat untuk memberikan pelayanan terbaik.
Di Knitto Textiles Indonesia, kami percaya bahwa pelayanan pelanggan yang luar biasa adalah kunci kesuksesan kami. Sebagai bagian dari tim kami, Anda akan bekerja di lingkungan yang penuh dengan semangat dan inovasi. Kami menawarkan peluang untuk berkembang dan belajar dalam industri tekstil yang sedang berkembang pesat, dengan akses ke pelatihan dan pengembangan yang komprehensif.
Kami mencari individu yang bersemangat, berdedikasi, dan memiliki keahlian dalam menangani pelanggan dengan profesional. Jika Anda siap untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan kami dan menjadi bagian dari tim yang dinamis, kami sangat menantikan lamaran dari Anda.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Memberikan layanan pelanggan yang profesional dan ramah di toko.
- Membantu pelanggan dalam memilih kain yang sesuai dengan kebutuhan mereka.
- Mengelola transaksi penjualan dengan efisien dan akurat.
- Memberikan informasi produk yang jelas dan akurat kepada pelanggan.
- Mengatasi keluhan pelanggan dengan solusi yang memuaskan.
- Mengikuti standar operasional dan kebijakan perusahaan.
- Melaporkan aktivitas harian kepada manajer.
- Menjaga kebersihan dan kenyamanan toko.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pengalaman minimal 1 tahun dalam peran yang serupa di industri retail atau pelayanan pelanggan.
- Keahlian dalam menggunakan sistem POS dan software manajemen inventaris.
- Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.
- Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan berkolaborasi dengan rekan kerja.
- Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang sibuk.
- Kemampuan untuk bekerja shift malam jika diperlukan.
- Memiliki sertifikasi dalam pelayanan pelanggan akan menjadi nilai tambah.
- Memiliki pengalaman dalam industri tekstil akan menjadi nilai tambah.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang