Order Taker (Housekeeping / Non-F&B) - Kozystay Surabaya

Kozystay, sebuah perusahaan yang berfokus pada penyediaan akomodasi yang nyaman dan berkualitas, sedang mencari seorang Order Taker (Housekeeping / Non-F&B) yang terampil dan berorientasi pada pelanggan untuk bergabung dengan tim kami di Surabaya, Jawa Timur. Dalam peran ini, Anda akan memainkan peran kunci dalam memastikan operasional yang lancar dengan memproses pesanan secara akurat dan efisien menggunakan sistem kami, seperti Kozystay Order Management System (KOMS).

Di Kozystay, kami percaya bahwa setiap detail sangat penting. Oleh karena itu, kami mencari seseorang yang tidak hanya memiliki kemampuan teknis yang kuat untuk mengelola pesanan, tetapi juga memiliki kemampuan komunikasi yang baik untuk berinteraksi dengan berbagai pihak, mulai dari tim housekeeping hingga vendor eksternal. Kami menawarkan lingkungan kerja yang mendukung, peluang untuk berkembang, dan gaji yang kompetitif yang sesuai dengan kualifikasi Anda.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Menerima dan memproses pesanan secara akurat menggunakan KOMS.
• Memastikan pesanan dikirimkan dengan tepat waktu dan dalam kondisi yang baik.
• Berkomunikasi dengan tim housekeeping untuk memastikan persediaan dan peralatan tersedia.
• Mengelola dan memantau inventaris pesanan secara berkala.
• Menyelesaikan tugas-tugas administratif terkait pesanan.
• Memastikan semua dokumen pesanan lengkap dan akurat.
• Bekerja sama dengan vendor eksternal untuk memastikan pesanan dipenuhi sesuai spesifikasi.
• Membantu dalam pengembangan dan perbaikan sistem KOMS.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pengalaman minimal 2 tahun sebagai Order Taker atau peran serupa di industri akomodasi atau logistik.
• Penguasaan baik dalam menggunakan KOMS atau sistem manajemen pesanan serupa.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan berinteraksi dengan berbagai pihak.
• Kemampuan untuk bekerja dengan tekanan dan dalam lingkungan yang cepat.
• Kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan dalam tim.
• Kemampuan untuk mengelola waktu dan prioritas dengan baik.
• Penguasaan dasar dalam Microsoft Office (Excel, Word).
• Sarjana atau diploma dalam bidang manajemen, logistik, atau bidang terkait.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait